2023 год.

Основными рабочими рекламными инструментами для бизнеса остаются Яндекс.Директ и блогеры Инсты*, Телеги, Ютуба.

Цены за клик в Яндексе бьют все мыслимые и немыслимые рекорды. Блогеры повышают цены чаще, чем Набиуллина ключевую ставку, и отбивать выпуски в моменте всё сложнее. Но только эти два канала трафика в сумме дают более-менее стабильный поток продаж и позволяют бизнесам держаться наплаву.

В условиях, когда бизнесы корёжит от фантомных болей после ухода Меты* и Google, люди продолжают упорно искать альтернативные варианты продвижения: таргет ВК, Авито, TG Ads, ожидая, что здесь они найдут своих покупателей дешевле.

ТоршТрест тоже закручивает в эту говновронку, и мы под напором клиентов нет-нет да возвращаемся к новым (старым) каналам и инструментам, чтобы проверить, не случилось ли чуда.

Спойлер – нет, не случилось.

ВК и Авито мы тестировали в разных нишах в 2022-2023, но, если выражаться культурно, выйти на стабильный поток продаж оттуда не удалось. В этом году снова сунулись в TG Ads – запускались через новый рекламный кабинет МТС, где можно стартовать с бюджетом без минимальных порогов. И крутили РСЯ Директа с показами в ТГ-каналах.

Рассказываем, что из этого получилось. Дублирую спойлер – ничего хорошего.

TG Ads – это медийные кампании с оплатой за показы. В нем есть 2 основных варианта таргетинга – указать конкретные каналы либо выбрать широкие интересы + гео. По сравнению с рекламным кабинетом Яндекс.Директа, настройки кампаний невыразимо примитивные, без возможности детального таргетинга.

Основные платформы, через которые можно запускаться – Click.ru, eLama, МТС.Маркетолог. На первых двух площадках минимальный бюджет на рекламу с учетом НДС и их комиссий составляет 4 140 евро и 2 160 евро соответственно, в eLama доступна оплата частями. В МТС.Маркетолог требований по мин.бюджету нет, его мы и потестировали в этом году.

Нас ждало несколько неприятных сюрпризов.

Первый – отсутствие дневного ограничения бюджета, такая настройка появилась только к середине декабря, когда мы уже завершали тестирование. Для того, чтобы исключить трату месячного бюджета за один день (1 000 рублей улетала в среднем за час), нам приходилось создавать кампании сроком на один день с заданным бюджетом. В таком режиме – 30 дней подряд.

Но это еще не все, при ежедневном создании кампаний нас ждал второй сюрприз – модерация, которая отклоняла объявления на ровном месте: то формат цифр ее не устраивал, то нужно было поставить пробел между цифрой и знаком валюты, регулярно требовали переформулировать очевидные недвусмысленные формулировки, просили указать все реквизиты продавца, уместив их в 160 знаков, придирались к контенту канала, его описанию, заметив в одном посте случайное нецензурное слово, отклоняли все последующие кампании и т.д. При том, что тематика абсолютно белая. Каждая кампания проверялась минимум 4 часа, даже если мы меняли название кампании после ее одобрения, она снова улетала на модерацию и могло прийти отклонение. В общем, на протяжении месяца, каждый день приходилось проталкивать каждую кампанию с боем.

Третий сюрприз – отсутствие статистики по подпискам в основном интерфейсе, в нем видны только общие настройки – бюджет, стоимость 1 000 показов, число и стоимость переходов, нет возможности добавить дополнительные интересующие поля, как, например, в рекламном кабинете Яндекса (число конверсий, CPA и др.). В кабинете eLama статистика по подпискам с кампаний есть, а в МТС.Маркетологе она спрятана в другом разделе, не понятно только, из каких соображений так сделано, но явно не для удобства работы.

За месяц мы протестировали разные варианты таргетинга: аудитория ТГ каналов продающих блогеров, широкие интересы+гео, показы по каналам конкурентов и блогерам смежной тематики. Последний вид таргетинга давал переходы по более выгодной цене – 200-300 рублей за переход. В других видах таргетинга 400-500 рублей за переход. Всего за месяц потратили 40000 рублей, получили 113 переходов по цене 354 рубля за переход. Мы пробовали запуски в разные дни недели и часы. Показы с 9:00 до 11:00 и с 16:00 до 21:00 были более результативными, давали больше переходов. Запускаться с дневным бюджетом менее 2 000 рублей смысла нет – переходов мало, подписок еще меньше. Подписки на канал дала только аудитория конкурентов и блогеров смежной тематики, стоимость подписки вышла около 2 750 руб. И это только подписка на канал, даже не добавление товара в корзину, не обращение в чат, и уж тем более не заказ. В Яндекс.Директе в некоторых нишах за такую стоимость мы получаем не только качественные лиды, но и покупки.

Вывод простой – медийные кампании в любом рекламном канале нацелены на широкую и холодную аудиторию, работают по принципу «из пушки по воробьям», это кампании для очень больших бюджетов, которые позволяют себе крупные бренды, типа застройщиков и федеральных сетевых магазинов. Малому бизнесу ловить в TG Ads нечего, как и в медийке Яндекс.Директа.

Поскольку за последние два года Telegram набрал популярность и его аудитория кратно возросла, Яндекс тоже стал проявлять интерес к этой площадке, желая получить оттуда свою долю.

Недавно появились несколько новых форматов рекламы:

1. Продвижение TG каналов в РСЯ

2. Показы баннеров РСЯ (посадочная – сайт) на некоторых TG-каналах

В первом варианте Яндекс создает на основе ваших постов сайт-прокладку, на который попадают люди после клика по объявлению. Если после этого они перейдут в канал, за такой переход Яндекс спишет деньги, независимо от того, подписались на него или нет. Факт подписки можно отслеживать в статистике (в канал нужно добавить специальный бот Яндекса). Возможностей настройки здесь больше, чем в TG Ads: можно выбрать автоматический таргетинг или ручной по ключевым словам и интересам, задать пол, возраст, тип устройств, регион и расписание показов. Этот формат рекламы мы не тестировали, но он даёт как будто бы больше надежд, чем TG Ads, т.к. платим за клики, а не за показы.

Во втором варианте баннеры РСЯ размещаются в Телеграм-каналах в виде постов на 48 часов, затем удаляются. Здесь доступны только широкие таргетинги по гео и интересам. Оплата идет за клики, в статистике Метрики отслеживаются достижения нужных целей. Поддержка Яндекса поясняет, что инструмент новый, поэтому эффективность может быть нестабильная для разных ниш, но обещает, что постепенно будет расширяться список каналов, которые показывают рекламу. Сейчас к показу баннеров РСЯ могут подключиться каналы, созданные более 3 месяцев назад, с числом подписчиков от 2 000, каждая публикация должна набирать от 500просмотров за 48часов.

Эффективность настроек гео в таких кампаниях под вопросом, т.к. у многих каналов нет привязки к конкретному региону, робот Яндекса определяет его по названию и описанию канала.

Мы протестировали этот формат на одном из проектов (общепит), у которого РСЯ дает большую часть конверсий. Кампания отработала 3 недели, тестировали на небольшом бюджете, собрали 139 кликов, стоимость клика вышла 93,95 руб. (при том, что в других конверсионных РСЯ 30-47 руб.). Процент добавления в корзину самый низкий среди действующих кампаний – 2% (у других РСЯ 6-12,5%), заказов не было. Пробовали показываться и с учетом гео, и без него – ощутимой разницы не было. Приняли решение остановить тестирование, т.к. на праздники спрос снижается, и мы понижаем бюджет аккаунта до 8 января. Планируем повторно протестировать этот формат спустя некоторое время.

Но глобальный вывод: единственный адекватный вариант работать с Телегой, и был все эти годы, и есть, и походу будет – покупать рекламные посты у админов каналов. Ну не приспособлено Пашино дитя ни под какой перфоманс. И Яндекс не выдрочит из него ничего приличного, управляемого. По сравнению с кабинетами образца 2023 - 2024 годов ты в TG Ads, как, блять, как в пещеру первобытного человека заходишь, и пытаешься скребком и палкой-копалкой построить себе колесо :)

Люди, не ебите мозги, покупайте нативные посты у админов каналов, гоните себе подписчиков, трафик на сайты, на маркетплейсы.

Посты по теме:

Смешная и позорная история про продвижение одного телеграм-канала

Трафик из Инстаграма* и Телеграма после 24.02

Трафик из ТГ под тематику красота/молодость/здоровье